“現(xiàn)在年紀大了,出去買菜、做飯確實很吃力,在家門口就能吃上干凈可口的飯菜,真是太方便了!”在內蒙古烏蘭浩特市賽罕社區(qū)的社區(qū)幸福食堂,寬敞明亮的大廳內桌椅整齊擺放,老人們正在樂享幸!笆场惫。近期,得益于銀聯(lián)商務“如意”養(yǎng)老服務解決方案在該社區(qū)幸福食堂的落地,刷臉就餐不僅成為周邊1萬多老年人當前最時髦的打卡方式,也大大提升了老年生活的幸福感和獲得感。
隨著人口老齡化趨勢的加劇,如何利用科技手段提升養(yǎng)老服務的效率和便利性成為社會關注的焦點。近年來烏蘭浩特市不斷豐富完善居家社區(qū)養(yǎng)老服務模式,全力推進“社區(qū)+為老餐廳”助餐養(yǎng)老服務模式,守護老人“舌尖上的幸!。作為國內綜合支付和信息服務領域領軍企業(yè),銀聯(lián)商務積極響應中國人民銀行優(yōu)化支付服務提升老人支付便利性的決策部署,以及民政部關于發(fā)展老年助餐的相關政策要求,充分發(fā)揮自身多年來在全國多地養(yǎng)老服務領域的技術積累和經驗優(yōu)勢,基于旗下“如意”養(yǎng)老服務平臺為內蒙古烏蘭浩特市的社區(qū)幸福食堂打造了“如意養(yǎng)老助餐”解決方案,通過上線老年人身份核驗、綜合支付、精準識別等相關服務功能,不僅為老年群體提供方便、快捷的刷臉就餐服務體驗,助力食堂管理方提高運營效率,也為民政局打造了養(yǎng)老助餐監(jiān)管的新模式,推動“養(yǎng)老助餐”事業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。
如今,周邊社區(qū)老年人在首次就餐前,通過銀聯(lián)商務提供的刷臉終端登記人臉及身份證信息,完成“人證合一”驗證和信息匹配,后續(xù)就餐時無需攜帶任何證件,只需掃一下人臉即可完成支付。此外,銀聯(lián)商務還為食堂內各個餐桌布設了點餐二維碼牌,老年人可以用手機坐下來慢慢點餐并完成支付,從而有效減少排隊等候時間。不止于此,銀聯(lián)商務針對社區(qū)行動不便的老人就餐需求也貼心提供了解決方案:家屬通過掃描店內點餐二維碼可為老人進行遠程充值,然后提前和食堂工作人員確定餐品和配送時間后,由食堂工作人員在約定的時間點進行上門配送,有效解決社區(qū)高齡化、獨居化、空巢化人群吃飯難的問題。當前,銀聯(lián)商務還正在聯(lián)合烏蘭浩特市農村信用合作聯(lián)社完善相關系統(tǒng)功能,后續(xù)讓社區(qū)老年人在食堂就餐支付的同時,就可以享受到用餐補貼。
對內蒙古烏蘭浩特市民政局來說,通過銀聯(lián)商務“如意”養(yǎng)老服務平臺,可實現(xiàn)對老年人就餐消費情況和各社區(qū)養(yǎng)老食堂經營情況等相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和管理,進一步提升當?shù)仞B(yǎng)老監(jiān)管的數(shù)字化水平。后續(xù),該平臺還將陸續(xù)實現(xiàn)養(yǎng)老助餐補貼資金的全流程監(jiān)管,有效保障老年助餐補貼資金的?顚S。
據(jù)悉,銀聯(lián)商務依托大數(shù)據(jù)、人工智能等相關技術,正積極推動“如意養(yǎng)老助餐”解決方案持續(xù)完善,逐步建立涵蓋老年人健康監(jiān)控、智能管理、智能支付等方面的一站式服務體系,為老年人提供更加安全、便捷、舒適的生活體驗。
“小飯碗”里承載著“大民生”,老年助餐服務是關乎千家萬戶的“民生大事”。除內蒙古外,銀聯(lián)商務“如意”智慧養(yǎng)老服務解決方案已在上海、江西、吉林、安徽、河南等全國數(shù)十個省市落地,提升老年群體就餐、養(yǎng)老等場景中的支付服務體驗,全面助力養(yǎng)老服務精細化、數(shù)字化及智能化水平的提升,以實際行動助力老年助餐服務高質量發(fā)展,讓老年人獲得更多的幸福感、安全感。(完)
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編輯:曹卉