
中新網(wǎng)上海新聞3月13日電(李佳佳)近日,天貓養(yǎng)車近日在2025 加盟商大會上發(fā)布新 "五年計劃",宣布將以連鎖化、智能化、全球化三大戰(zhàn)略支點重構(gòu)行業(yè)格局,同時啟動 "大航海計劃" 加速海外布局。據(jù)透露,該平臺已實現(xiàn)全國門店 2500+,新店平均 4 個月現(xiàn)金流回正,40% 加盟商選擇開多店。
AI 戰(zhàn)略:16 億研發(fā)投入打造智能生態(tài)
天貓養(yǎng)車 CTO 秉泉現(xiàn)場發(fā)布 "天貓養(yǎng)車 AI 智能體",宣布將投入超 10 億元研發(fā)資金,構(gòu)建覆蓋經(jīng)營、營銷、服務(wù)、用戶全鏈路的 AI 解決方案。據(jù)了解,該系統(tǒng)初步目標(biāo)助力合作門店交易轉(zhuǎn)化率提升超 50%,未來將通過 AI 實時診斷經(jīng)營數(shù)據(jù)、生成個性化運(yùn)營策略,實現(xiàn) "24 小時數(shù)字教練" 服務(wù)。
全球化戰(zhàn)略:雙軌并進(jìn)開拓萬億市場
面對中國汽車出口量突破 500 萬輛的產(chǎn)業(yè)機(jī)遇,天貓養(yǎng)車正式啟動 "大航海計劃"?偛脽o封表示,將采取 "雙軌制" 布局:一方面承接比亞迪、長城等自主品牌出海的服務(wù)缺口,另一方面針對東南亞等燃油車存量市場推出定制化服務(wù),目標(biāo)在五年內(nèi)構(gòu)建全球化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
連鎖化戰(zhàn)略:七大支點重構(gòu)行業(yè)生態(tài)
針對汽后市場競爭加劇的現(xiàn)狀,天貓養(yǎng)車提出 "七大戰(zhàn)略支點":設(shè)立門店發(fā)展基金,建立新能源技術(shù)培訓(xùn)認(rèn)證體系,重構(gòu)流量生態(tài),升級供應(yīng)鏈體系,創(chuàng)新門店裂變模式等。數(shù)據(jù)顯示,其新能源養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)已覆蓋 150 + 門店,線上訂單突破 28 萬筆。
商務(wù)部研究院專家許英明指出,天貓養(yǎng)車通過透明化服務(wù)、場景化運(yùn)營和數(shù)字化升級,推動行業(yè)向?qū)I(yè)化、智能化、綠色化轉(zhuǎn)型,消費者口碑指數(shù)連續(xù)三年居首。
目前,該平臺已與嘉實多等國際品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作,推出專供產(chǎn)品矩陣,并通過 "藍(lán)小店" 等輕量化模型實現(xiàn)新能源業(yè)務(wù)快速布局。2025 年,天貓養(yǎng)車計劃投入 4 億元專項資金,重點扶持 "百強(qiáng)百店" 標(biāo)桿項目,構(gòu)建可持續(xù)盈利的生態(tài)閉環(huán)。
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編輯:李佳佳