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輝瑞中國:以強大的人才引擎助推“2030戰(zhàn)略”與“健康中國”同頻共振
2025年04月17日 19:44   來源:中新網(wǎng)上海  

  中新網(wǎng)上海新聞4月17日電(樊中華 湯彥俊)隨著全球化布局的不斷深入,人才培養(yǎng)對于跨國企業(yè)而言,愈加成為其保持發(fā)展韌性、持續(xù)突破創(chuàng)新的重要戰(zhàn)略性投資。對于如何不斷深化人才培養(yǎng)的深度與廣度,以適應(yīng)并引領(lǐng)當(dāng)前日新月異的科技與市場,跨國生物制藥巨頭輝瑞近日給出了最新的答案。

  4月15日,為期三天的第三屆輝瑞市場營銷學(xué)院在滬拉開帷幕。輝瑞中國區(qū)總裁、RDPAC執(zhí)行委員會主席Jean-Christophe Pointeau在開幕式上指出,多年來,輝瑞通過市場人才能力的持續(xù)升級,加速創(chuàng)新引入,不斷提升患者可及,這與“健康中國”宏偉目標(biāo)強調(diào)的“創(chuàng)新驅(qū)動”和“高質(zhì)量發(fā)展”高度契合。

  “輝瑞前不久發(fā)布了‘輝瑞中國2030戰(zhàn)略’,而人才是輝瑞中國2030戰(zhàn)略落地的執(zhí)行主體,”Jean-Christophe Pointeau說,“作為生物醫(yī)藥領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè),我們深知,人才是創(chuàng)新驅(qū)動的源泉,尤其是兼具國際化視野同時扎實掌握核心技能的人才。他們是醫(yī)藥創(chuàng)新的‘最后一公里’,輝瑞市場人的能力決定了我們能否將科學(xué)突破轉(zhuǎn)化為改變患者生命的希望!

輝瑞中國區(qū)總裁、RDPAC執(zhí)行委員會主席Jean-Christophe Pointeau。輝瑞中國供圖
輝瑞中國區(qū)總裁、RDPAC執(zhí)行委員會主席Jean-Christophe Pointeau。輝瑞中國供圖

  在“創(chuàng)新”與“可及”間構(gòu)建“人才之橋”

  輝瑞市場營銷學(xué)院于2023年正式啟動,作為一項面向輝瑞市場部全體人員的人才培養(yǎng)計劃,在每年為期三天的密集培訓(xùn)中,學(xué)院不僅會邀請總部高管分享全球前沿經(jīng)驗,也會緊跟市場發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢,圍繞產(chǎn)品策略及管理,內(nèi)容優(yōu)化與渠道策略,測試與優(yōu)化,數(shù)字技術(shù)與自動化等六大技能,開展理念與實操結(jié)合的系統(tǒng)化培訓(xùn)。

  “隨著創(chuàng)新產(chǎn)品持續(xù)引入,同質(zhì)化、差異化、渠道多樣化對市場人才提出了越來越高的要求。這也是我們持續(xù)舉辦輝瑞市場營銷學(xué)院的重要原因之所在,”Jean-Christophe Pointeau表示,“今年是輝瑞市場營銷學(xué)院舉辦的第三年。伴隨著數(shù)字化與新技術(shù)的迅速迭代,我們需要夯實市場人員的核心能力,無論是精準(zhǔn)洞悉市場需求,還是優(yōu)化完善戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),無論是高效周全的落地執(zhí)行,還是到項目后期的準(zhǔn)確評估,具備扎實功底的醫(yī)藥行業(yè)市場人才對于行業(yè)發(fā)展、對于滿足患者需求都至關(guān)重要!

  輝瑞中國區(qū)腫瘤與罕見病事業(yè)部總經(jīng)理、2025輝瑞市場營銷學(xué)院負責(zé)人李進暉進一步闡釋了市場營銷人才作為“最后一公里”鏈接者的重要意義。她表示,當(dāng)前,快速迭代的科技與創(chuàng)新使醫(yī)藥健康行業(yè)的市場營銷面臨著新的挑戰(zhàn),市場營銷人才要成為前沿創(chuàng)新療法與臨床高效治療間的暢達“橋梁”,將復(fù)雜的醫(yī)學(xué)信息轉(zhuǎn)化為醫(yī)生和患者可感知的臨床價值,快速惠及患者。

輝瑞中國區(qū)腫瘤與罕見病事業(yè)部總經(jīng)理、2025輝瑞市場營銷學(xué)院負責(zé)人李進暉。輝瑞中國供圖
輝瑞中國區(qū)腫瘤與罕見病事業(yè)部總經(jīng)理、2025輝瑞市場營銷學(xué)院負責(zé)人李進暉。輝瑞中國供圖

  李進暉認為,快速掌握并創(chuàng)新應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)是市場營銷人才深入了解及拓展不同區(qū)域市場、擴大治療可及性的必經(jīng)之路。這也與輝瑞市場營銷學(xué)院成立的初衷高度契合,輝瑞希望通過這一平臺,充分利用國際化平臺優(yōu)勢資源,為中國的醫(yī)療健康行業(yè)培育基礎(chǔ)過硬、富有創(chuàng)新精神的市場營銷人才,構(gòu)建可持續(xù)的市場營銷人才生態(tài)。

  這從某種程度上對當(dāng)前醫(yī)藥健康行業(yè)需要的“市場營銷人才”進行了再定義。在李進暉看來,優(yōu)秀的市場營銷人才應(yīng)該具備敏捷的學(xué)習(xí)能力、洞察與轉(zhuǎn)化創(chuàng)新的能力,以及跨界協(xié)作的能力,能夠為企業(yè)、為行業(yè)帶來價值。

  她以輝瑞市場團隊打造的國內(nèi)唯一的整合血液腫瘤+抗感染治療的綜合平臺HOPE為例,闡明強化市場人才培養(yǎng)所帶來的創(chuàng)新轉(zhuǎn)化價值。

  “輝瑞的血液腫瘤線和抗感染線都很強大,但這兩支在過往沒有太多交集,在我同時負責(zé)這兩個領(lǐng)域后,我們發(fā)現(xiàn),臨床上,由于當(dāng)前抗感染治療與血液腫瘤本病治療是結(jié)合在一起進行支付的,二者往往無法均衡支付預(yù)算,醫(yī)生在療法、劑量的取舍決斷間多有掣肘?紤]到近年來血液腫瘤和抗感染領(lǐng)域都有新療法在不斷上市,如何讓其最新療法都能夠在臨床預(yù)算可控的情況下惠及患者,我們的HOPE平臺從數(shù)據(jù)分析等方面提煉出關(guān)鍵結(jié)論,用真實世界證據(jù)幫助血液專家進行決策解讀,并與國家相關(guān)部門進行溝通,推動將抗感染療法作為一個單病種進行支付,不占用本病治療支付資源,更好地助力臨床治療效率提升。”李進暉說,HOPE平臺通過精準(zhǔn)洞察患者需求和跨部門合作,有望達到提升血液腫瘤患者整體生存率3-5%的目標(biāo),這個目標(biāo)也正在與血液領(lǐng)域?qū)<疫M一步形成共識。這一平臺的成功運轉(zhuǎn)也再次證明,優(yōu)秀的市場人才對于業(yè)務(wù)發(fā)展,對于患者獲益,都是非常重要的。

  為人才“量身定制”多元成長之路

  事實上,輝瑞市場營銷學(xué)院只是輝瑞中國多年來人才梯隊建設(shè)舉措中的亮點之一。輝瑞中國區(qū)員工體驗負責(zé)人張燕燕介紹,從一站式市場營銷線上學(xué)習(xí)平臺、輝瑞營銷學(xué)習(xí)社區(qū)建設(shè),到商業(yè)行動學(xué)習(xí)的輝曜領(lǐng)袖項目、“斜杠夢工廠”人才輪崗項目等,輝瑞已經(jīng)打造了規(guī);⑾到y(tǒng)化的人才培養(yǎng)梯隊。

  張燕燕表示,以培養(yǎng)成長型人才為目標(biāo),輝瑞打造了完善的人才發(fā)展體系。無論是年輕的人才還是一線管理者,亦或是高階領(lǐng)導(dǎo)者,都有多種針對性的培訓(xùn)項目,甚至根據(jù)其個人意愿和發(fā)展目標(biāo)“量身定制”,助力其進一步學(xué)習(xí)提升;而基于輝瑞的“創(chuàng)新底色”,如“輝曜領(lǐng)袖”等多種人才培養(yǎng)項目的設(shè)計會注重跨部門的“行動學(xué)習(xí)”,共同思考解決當(dāng)下具有挑戰(zhàn)性的問題,孵化創(chuàng)新成果,積累跨領(lǐng)域、跨職能經(jīng)驗,打造自我行動思維和創(chuàng)新思維;此外,還會采用兼職輪崗制度,幫助人才通過跨部門輪崗解鎖新技能。

輝瑞中國區(qū)員工體驗負責(zé)人張燕燕。輝瑞中國供圖
輝瑞中國區(qū)員工體驗負責(zé)人張燕燕。輝瑞中國供圖

  “輝瑞中國的團隊非常年輕,平均年齡在32歲左右,對個人成長有著高訴求,因此無論是在專業(yè)能力發(fā)展還是領(lǐng)導(dǎo)力提升,甚至在整個職業(yè)規(guī)劃上,輝瑞都會密切關(guān)注并提供個性化的成長方案,”張燕燕說,“輝瑞相信每位員工都有多樣的發(fā)展機會,無論是希望在一個崗位上成為行業(yè)佼佼者,還是愿意成為跨界發(fā)展的‘對角線人才’,或者嘗試同領(lǐng)域感興趣的新崗位,以及獲得向上發(fā)展的機會等,輝瑞都充分尊重個人意愿與選擇,開放而包容!

  她表示,在“勇氣、平等、卓越和歡樂”的企業(yè)價值觀下,輝瑞培養(yǎng)人才秉持著濃厚的認可文化和激勵文化,例如每年最優(yōu)秀的員工有機會前往海外研學(xué),與全球領(lǐng)導(dǎo)團隊直接對話,并以小組為單位,對公司戰(zhàn)略進行提案,而如果個人或團隊取得了突破性的創(chuàng)新成果,輝瑞也會在全體員工大會上公開表彰與認可,“這些都讓員工感到自己能夠被看見、被認可、被激勵,團隊也因此而充滿活力”。

  在這樣的人才培養(yǎng)體系中,“輝瑞員工的敬業(yè)度非常高,而輝瑞中國在每年的全員敬業(yè)度調(diào)查中,都是全球得分第一的,”張燕燕說,中國是輝瑞全球第二大戰(zhàn)略核心市場,每年,輝瑞全球的領(lǐng)導(dǎo)層都會數(shù)次來到中國,與本土人才進行直接對話,傾聽員工的聲音與需求。

  張燕燕透露,與時俱進是輝瑞培養(yǎng)人才以引領(lǐng)創(chuàng)新的“秘鑰”。隨著AI等技術(shù)的飛速發(fā)展,輝瑞近年來在不斷將人才培養(yǎng)與AI深度融合。2024年,輝瑞中國在全球率先推出 Marketing competence model能力模型,針對當(dāng)前AI技術(shù)興起等外部環(huán)境的變化和新趨勢,圍繞7個主要領(lǐng)域的35項核心能力設(shè)立模型,員工可以結(jié)合測評結(jié)果,有針對性地進行學(xué)習(xí)提升。

  在全球范圍,輝瑞還創(chuàng)新地打造了AI“內(nèi)部獵頭”,可根據(jù)員工的工作經(jīng)歷、工作地點等,主動向員工推薦適合的崗位,一舉盤活內(nèi)部人才潛力,優(yōu)化內(nèi)部人才資源。張燕燕透露,今年下半年,這一AI系統(tǒng)將在中國進行試點。(完)

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