中新網(wǎng)上海新聞2月10日電（李姝徵 吳一凡)"真是太感謝你們了，原以為這件事要打官司才能解決，多虧有民警的幫助！"新年伊始，業(yè)主余先生來到浦東公安分局唐鎮(zhèn)派出所贈送錦旗，感謝民警妥善化解前幾日自己與隔壁業(yè)主因裝修施工引發(fā)的鄰里糾紛。

　　事情要從2024年12月22日下午說起。唐鎮(zhèn)派出所接到小區(qū)物業(yè)報警稱，小區(qū)兩戶居民發(fā)生沖突，現(xiàn)場聚集較多人員，希望民警到場處置。值班民警接報后立即趕往現(xiàn)場，只見146號住戶的母親手持榔頭情緒激動，聲稱要砸掉隔壁住戶的地暖設備外機。民警隨即勸阻并安撫當事人情緒，之后將糾紛雙方帶回派出所作進一步處理。

　　經(jīng)了解，這起鄰里糾紛源于裝修施工。145號業(yè)主因遷移地暖設備外機，破壞了兩戶共用的公共圍墻。146號業(yè)主余先生認為該行為侵犯"相鄰權(quán)"，多次協(xié)商要求恢復原狀未果，當日上門溝通時雙方發(fā)生激烈言語沖突。而145號業(yè)主張先生也倍感無奈："我請物業(yè)和裝修隊反復勘察，因管線分布限制，外機只能安裝在這個位置，總不能不用地暖吧？"

　　雙方各執(zhí)一詞僵持不下。社區(qū)民警王亞琴指導青年民警陸意成啟動"三所聯(lián)動"機制，協(xié)同司法所、律師事務所展開調(diào)解。12月24日上午，在社區(qū)調(diào)解室召開的協(xié)調(diào)會上，業(yè)主雙方與居委、物業(yè)、城管及律師充分溝通。余先生展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)，現(xiàn)場出示自行設計的安裝圖紙："外機朝向調(diào)整后只需占用圍墻3公分，無需整體破壞。我公司可負責施工。"經(jīng)物業(yè)確認方案可行后，張先生當場同意配合實施。

　　最終，這起困擾多日的糾紛在"三所聯(lián)動"機制下，通過多方溝通協(xié)商達成圓滿解決。兩戶鄰居不僅化解矛盾，更在解決方案實施過程中增進了理解，重歸于好。(完)

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編輯：李姝徵