中新網(wǎng)上海新聞4月1日電(記者  姜煜)為深入剖析我國各區(qū)域消費(fèi)金融市場情況、探索消費(fèi)金融業(yè)務(wù)下一步發(fā)展路徑，金融數(shù)字化發(fā)展聯(lián)盟與銀聯(lián)數(shù)據(jù)近日在上海聯(lián)合發(fā)布《區(qū)域消費(fèi)金融市場研究報(bào)告》。

　　報(bào)告基于桌面研究與在線調(diào)研、訪談等情況，從華北、東北、華東、華中、華南、西南、西北七大區(qū)域的視角出發(fā)，對消費(fèi)金融用戶的消費(fèi)態(tài)度、信用卡使用和需求情況、借貸產(chǎn)品使用和需求情況、區(qū)域消費(fèi)金融服務(wù)感知評價(jià)等做出分析，深度解析我國消費(fèi)金融市場差異化特征，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供參考。

　　區(qū)域經(jīng)濟(jì)分化顯著

　　報(bào)告顯示，華東、華北地區(qū)人均可支配收入持續(xù)領(lǐng)先，上海、北京等六省市人均消費(fèi)支出居全國前列。2024年華中社會消費(fèi)品零售總額增速最快，部分省份商業(yè)銀行不良貸款率呈現(xiàn)分化，河北、甘肅等地不良率下降，而黑龍江、湖南則有所上升。

　　信用卡消費(fèi)呈現(xiàn)區(qū)域特色

　　全國用戶月均信用卡消費(fèi)8.8筆、金額4173元，華北、華南使用頻率與金額雙高。西北和華北地區(qū)分別有51.3%、50.4%的用戶認(rèn)為高額度會提升信用卡的使用意愿，該比例顯著高于其他區(qū)域。開卡禮品呈現(xiàn)"實(shí)物+分期卡券"為主流模式，華北、華東地區(qū)創(chuàng)新形式更為豐富。值得注意的是，剛性年費(fèi)卡用戶獲得的權(quán)益價(jià)值達(dá)年費(fèi)1.6倍，顯示高端市場價(jià)值空間。

　　用戶行為凸顯市場痛點(diǎn)

　　調(diào)研發(fā)現(xiàn)，66%信用卡用戶同時(shí)使用互聯(lián)網(wǎng)信貸產(chǎn)品，39%用戶曾遇資金周轉(zhuǎn)壓力。選擇標(biāo)準(zhǔn)呈現(xiàn)兩極分化：互聯(lián)網(wǎng)金融以“低息靈活”受青睞，銀行則憑借機(jī)構(gòu)信譽(yù)獲客。西南、華北等地用戶對利率承受力較強(qiáng)，37%的用戶曾接到過中介電話。區(qū)域滿意度差異明顯，東北、西南評分達(dá)8.4分，西北、華北則低于均值。

　　報(bào)告建議，金融機(jī)構(gòu)需針對區(qū)域特征優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化差異化定價(jià)能力，并通過數(shù)字化手段提升精準(zhǔn)服務(wù)。目前報(bào)告全文可通過“金融數(shù)字化發(fā)展網(wǎng)”微信公眾號獲取，為行業(yè)布局區(qū)域市場提供決策依據(jù)。(完)

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編輯：姜煜