中新網(wǎng)上海新聞4月28日電(李佳佳)“65%的Z世代和千禧一代會因為商家提供先買后付而購買更多或者原本購買意愿度不高的商品，先買后付，如Klarna，Afterpay，在奢侈品、大額消費品等類目和年輕消費者賽道上展現(xiàn)出增長潛力。”Airwallex空中云匯中國區(qū)市場負(fù)責(zé)人唐曉非近日表示。

　　唐曉非在出席第三屆跨境賣家大會并在現(xiàn)場重磅發(fā)布《出海策略研究》，其內(nèi)容覆蓋全球六大核心市場，致力為中國企業(yè)提供精準(zhǔn)的跨境電商發(fā)展趨勢和用戶洞察。唐曉非表示：“作為行業(yè)內(nèi)首發(fā)的橫跨全球六大市場的出海策略研究報告合集，這一系列白皮書堪稱中國企業(yè)出海的‘百科全書’，為中國出海企業(yè)提供從市場洞察到運營策略的一站式知識服務(wù)�！�

　　六大出海策略 捕捉跨境電商出海增長機遇

　　2024年，中國跨境電商進出口2.63萬億元，同比增長10.8%，占進出口規(guī)�？偭勘戎�6%。據(jù)德國數(shù)據(jù)調(diào)研機構(gòu)Statista的預(yù)測，全球跨境電商市場規(guī)模還將繼續(xù)上升：到2029年，全球電商總規(guī)模將增長至5.9萬億美元，每年增速達(dá)到8.02%，其中美國、歐洲、英國和東南亞市場均將實現(xiàn)不同幅度的增長。

　　為幫助更多企業(yè)捕捉跨境電商出海增長機遇，《出海策略研究》首次以企業(yè)出海目標(biāo)區(qū)域為專題，覆蓋美國、歐洲、英國、中國香港、東南亞和澳新地區(qū)六大核心市場，基于對全球11個國家和地區(qū)11000名跨境線上消費者的深度調(diào)研，揭示了橫跨4個年齡段的消費趨勢。

　　研究顯示，跨境購物受到各個年齡段消費者普遍歡迎，年輕消費群體接受度達(dá)93%。就跨境購物的主要渠道來看，78%的受訪者偏好包括亞馬遜在內(nèi)的跨境電商購物平臺。另有15%和7%的受訪者傾向于獨立站以及社交媒體購物，部分地區(qū)這一比例則更高，例如24%的荷蘭消費者更傾向于獨立站購物，是其他歐洲受訪地區(qū)的2倍；而在馬來西亞，社交媒體購物的比例高達(dá)17%。

　　年輕消費群體同樣也是電子支付方式的主要使用群體。美國55%的年輕消費者首選電子錢包(如Apple Pay)；荷蘭94%的網(wǎng)購者要求支持iDEAL支付；印度尼西亞和馬來西亞，分別有83%和80%的消費者首選電子支付方式；英國58%的年輕群體首選電子支付和借記卡……不僅如此，先買后付等方式也受到廣泛應(yīng)用，68%的美國年輕消費者表示“若沒有先買后付(BNPL)服務(wù)將放棄購買”，76%的香港奢侈品買家依賴BNPL支付，英國則有28%的年輕消費者將BNPL作為大額支付首選。

　　以本地幣種標(biāo)價商品、支持使用本地貨幣付款和當(dāng)?shù)刂髁髦Ц斗绞剑殉蔀樯碳姨嵘D(zhuǎn)化率的核心配置。90%的消費者會因商品是否用本地貨幣標(biāo)價而決定是否購買。其中，96%的美國消費者要求美元標(biāo)價；歐洲93%的消費者因歐元結(jié)算提升購買意愿；而在中國香港、英國、澳新地區(qū)，這一比例分別達(dá)到85%、95%和91%。

　　研究進一步指出，企業(yè)進入各市場都面臨合規(guī)挑戰(zhàn)。以成熟市場美國為例，美國稅收體系覆蓋種類復(fù)雜，成為企業(yè)進入美國市場的一項巨大挑戰(zhàn)，若因合規(guī)方面存在問題，不僅損失客戶信任，還影響正常的市場經(jīng)營活動。其他市場也均強調(diào)稅務(wù)合規(guī)、數(shù)據(jù)隱私與本地化運營的必要性，中小企業(yè)普遍面臨執(zhí)行成本高企的挑戰(zhàn)。

　　此外，所有市場消費者將支付安全列為決策首要因素之一，消費者普遍認(rèn)為是否顯示安全標(biāo)識會直接影響結(jié)賬體驗，這一比例在東南亞市場高達(dá)95%，在英國和中國香港市場達(dá)到90%，在美國、歐洲、澳新市場分別為89%、86%和88%。安全標(biāo)識、動態(tài)風(fēng)控、數(shù)據(jù)加密已成為全球化標(biāo)配，直接影響品牌可信度，企業(yè)需要以安全的支付體驗消解用戶擔(dān)憂，贏得客戶信任。

　　補足銀行短板 賦能中國跨境電商賣家全球展業(yè)

　　作為銀行服務(wù)的延伸，空中云匯致力搭建全球金融服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，通過AI解決方案全面覆蓋企業(yè)跨境金融需求。從收款、換匯到付款的全鏈路服務(wù)，空中云匯構(gòu)建了一站式全球支付與金融平臺，全面覆蓋企業(yè)全球財務(wù)運營“收、管、付”，以“一個平臺”替代傳統(tǒng)碎片化的銀行服務(wù)，重新定義全球化企業(yè)的財務(wù)運營標(biāo)準(zhǔn)。

　　目前，空中云匯整合了全球本地清算網(wǎng)絡(luò)與多幣種賬戶體系，支持企業(yè)在60多個國家和地區(qū)快速開設(shè)本地賬戶，實現(xiàn)多幣種收付與資金管理，大幅提升跨境資金流轉(zhuǎn)效率。在收單側(cè)，直連國際卡組與160余種本地支付方式，結(jié)合智能風(fēng)控與定制化API，為電商、SaaS等企業(yè)提供高轉(zhuǎn)化率的全球支付體驗。同時，通過云匯Visa卡與AI費控系統(tǒng)，企業(yè)可高效管理全球廣告投放、供應(yīng)鏈采購及員工差旅等支出，并利用24*7銀行間匯率降低換匯成本。

　　2023年3月7日，經(jīng)中國有關(guān)部門批準(zhǔn)，空中云匯獲得在中國內(nèi)地的支付業(yè)務(wù)許可。該許可允許空中云匯在中國內(nèi)地合法、合規(guī)地開展第三方支付業(yè)務(wù)，進一步深耕本地化運營，更好地助力中國企業(yè)的全球化發(fā)展。

　　近兩年，空中云匯持續(xù)幫助中國跨境電商賣家出海，先后發(fā)布《2024中國手游出海白皮書》《2024跨境電商：關(guān)鍵趨勢與全球成功策略》《2024年B2B外貿(mào)企業(yè)出海白皮書》等研究報告，為跨境電商從業(yè)者帶來了全面、全新的視野洞察，指導(dǎo)賣家出海展業(yè)。此外，2024年8月，空中云匯還與中國對外貿(mào)易中心達(dá)成廣交會“貿(mào)易之橋”合作，幫助中國出海企業(yè)更加緊密地鏈接海外買家、提升出口貿(mào)易效率，并幫助海外買家直達(dá)更多優(yōu)質(zhì)中國供應(yīng)商。

　　公開資訊顯示，空中云匯已為超過15萬家企業(yè)提供服務(wù)，公開資訊顯示，憑借領(lǐng)先的金融科技實力，空中云匯已為超過15萬家企業(yè)提供服務(wù)，2024年全年交易額突破1000億美元，在僅僅3個月后，這一數(shù)據(jù)就超過了1300億美元。

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編輯： 李秋瑩