中新網(wǎng)上海新聞4月25日電(記者 康玉湛) 近日，圣象集團宣布，“將集團全員的數(shù)字化營銷與管理平臺搬到字節(jié)跳動旗下飛書上�！贝舜问ハ蠹瘓F選擇飛書，旨在通過其一體化業(yè)務平臺，賦能數(shù)字化營銷，助力集團的營銷創(chuàng)新。

　　圣象集團董事長陳建軍表示，“希望通過飛書的管理穿透能力高效獲取一線市場數(shù)據(jù)和消費者反饋，更好形成業(yè)務閉環(huán)�！憋w書大消費與健康行業(yè)總經(jīng)理付雪冬表示，“希望飛書可以用數(shù)字化的力量助力圣象集團打造成一家‘百年老店’�！�

　　近年來，圣象集團推出大量“有顏有質(zhì)，技術過硬”的產(chǎn)品，如地暖專用地板、防水地板等。同時，集團還實行“綠色產(chǎn)業(yè)鏈”戰(zhàn)略，推出“無醛添加”系列地板，憑借環(huán)保健康的特點成為爆品，為消費者帶來更優(yōu)質(zhì)的家居體驗。

　　創(chuàng)新的背后離不開組織和工具的高度靈活。未來，飛書將為圣象集團構建統(tǒng)一的入口和業(yè)務數(shù)字化底座，與現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)集成及實現(xiàn)重要信息自動推送。覆蓋日常業(yè)務數(shù)字化場景，包括消息溝通、會議管理、知識管理等場景，同時圍繞營銷賦能問題展開專項優(yōu)化，提升圣象競爭力。

　　飛書還將助力圣象集團打造出專屬的企業(yè)知識庫，覆蓋生產(chǎn)營銷全鏈路，為業(yè)務發(fā)展提供全面且系統(tǒng)的知識支撐。同時，基于飛書AI能力打造的智能機器人，能及時解決全國門店的業(yè)務問題，增強門店服務響應速度和質(zhì)量，為消費者提供更貼心的服務。

　　圣象和飛書雙方以先進數(shù)字化技術為驅(qū)動，依托低代碼能力和AI能力，著力打造門店經(jīng)營管理新范式。助力圣象集團實現(xiàn)營銷模式轉型升級，構建覆蓋全國 2000 余家門店的穿透式管理體系，全面提升管理效能與發(fā)展質(zhì)量，為行業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展提供示范引領。

　　陳建軍表示，“圣象集團未來的變革機會就在數(shù)字化轉型上。我們要抓住機遇，用數(shù)字化的手段真正激活全國2000多家門店，實現(xiàn)對門店的快速穿透，給消費者帶來真正的實惠�！�

　　圍繞國補換新、門店運營管理、銷售業(yè)務賦能等重點場景，飛書基于零代碼工具搭建了不少業(yè)務場景應用，減少或轉變原有依賴大量人力投入的管理方式；同時結合AI能力，加強對于終端的賦能提升和管控檢查。

　　近年來，圣象集團也在不斷發(fā)展多元市場，強調(diào)營銷活動要有注重創(chuàng)新性和互動性。例如一部分營銷活動結合抖音平臺，通過全民任務、短視頻挑戰(zhàn)等形式，吸引了大量消費者參與，實現(xiàn)了品牌曝光和用戶互動的雙重目標。

　　未來，通過飛書多維表格，圣象集團將多渠道信息的整合和高效發(fā)放，更專注于回饋社會和消費者。后續(xù)，飛書還將通過飛書低代碼平臺搭建更加完善的CRM系統(tǒng)，實現(xiàn)更精細化的管理提升。

　　飛書消費健康行業(yè)總經(jīng)理付雪冬表示，“我們非常榮幸能與圣象集團這樣的頭部企業(yè)合作，我們也致力于與圣象合作，一起將打造出家居行業(yè)的數(shù)字標桿案例�！蔽磥�，飛書將助力圣象集團逐步實現(xiàn)“用上飛書、用好飛書、用爽飛書”，打造家居行業(yè)營銷數(shù)字化新標桿。(完)

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編輯：李秋瑩