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上海楊浦綜合為老服務(wù)中心:一床難求
2025年04月02日 19:06   來(lái)源:中新網(wǎng)上海  

  中新網(wǎng)上海新聞4月2日電(張亨偉)為深入貫徹落實(shí)《上海市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)品質(zhì)提升三年行動(dòng)方案(2025-2027年)》,上海安康通運(yùn)營(yíng)的楊浦區(qū)殷行街道市光新村社區(qū)綜合為老服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱“中心”)積極響應(yīng)政策號(hào)召,以“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、科技賦能、人文關(guān)懷”為核心,全面升級(jí)養(yǎng)老服務(wù)能級(jí),為社區(qū)長(zhǎng)者打造“家門口的品質(zhì)養(yǎng)老新標(biāo)桿”。

  醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,打造全周期健康服務(wù)

  依托安康通數(shù)智養(yǎng)老平臺(tái),中心配備體征監(jiān)測(cè)儀、跌倒預(yù)警雷達(dá)等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)老年人生理數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)云端管理。智能設(shè)備與三甲醫(yī)院共建“綠色通道”,為老人提供家門口的慢病管理、康復(fù)護(hù)理等一站式服務(wù)。真正實(shí)現(xiàn)“小病不出門、大病有通道”。

  “以前做個(gè)理療要跑醫(yī)院排長(zhǎng)隊(duì),現(xiàn)在在家門口就能做理療,還能定期隨訪,真是太方便了!”67歲的王奶奶對(duì)中心的醫(yī)療服務(wù)贊不絕口。

  科技賦能,數(shù)字化養(yǎng)老新場(chǎng)景

  在數(shù)智建設(shè)方面,中心深度融合物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù),搭建起“1+N”智慧服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。“1”即中心綜合管理平臺(tái),實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老人健康數(shù)據(jù)、活動(dòng)軌跡、服務(wù)需求;“N”為分布在社區(qū)的智能終端——智能手環(huán)實(shí)時(shí)預(yù)警跌倒風(fēng)險(xiǎn),人臉識(shí)別門禁守護(hù)出入安全,“一鍵呼叫”系統(tǒng)24小時(shí)響應(yīng)緊急需求。

  “我們的數(shù)智養(yǎng)老系統(tǒng)就像給老人裝上了‘隱形護(hù)盾’!标愒洪L(zhǎng)介紹,系統(tǒng)上線以來(lái)已成功預(yù)警多起跌倒事件,聯(lián)動(dòng)家屬與醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)化解危機(jī)。

  品質(zhì)升級(jí),構(gòu)建全齡友好生活空間

  對(duì)照“暖屋煥新”要求,中心適老化方面:防滑地面、圓角家具、無(wú)障礙電梯、緊急呼叫按鈕實(shí)現(xiàn)全覆蓋;公共區(qū)域設(shè)置書畫室、多功能活動(dòng)廳、五感花園等多元空間,滿足老人社交、娛樂(lè)、康復(fù)等多樣化需求。針對(duì)失能失智等特殊群體,中心還開設(shè)認(rèn)知障礙照護(hù)專區(qū),配備專業(yè)評(píng)估團(tuán)隊(duì)和個(gè)性化干預(yù)方案,特別打造的“記憶咖啡館”,通過(guò)懷舊場(chǎng)景布置、量身定做的干預(yù)方案幫助認(rèn)知障礙老人延緩病情發(fā)展,成為社區(qū)網(wǎng)紅打卡點(diǎn)。

  “這里不僅環(huán)境溫馨,服務(wù)更是貼心!90后護(hù)理員小張演示著為老人定制的“個(gè)性化照護(hù)方案”:失能老人有人翻身拍背,獨(dú)居老人電話巡訪,高齡老人享受上門理發(fā)、助浴服務(wù)。

  多方聯(lián)動(dòng),激活銀發(fā)經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能

  落實(shí)“暖心陪伴”過(guò)程中,注重精神滋養(yǎng)與社會(huì)參與,聯(lián)合街道、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等開設(shè)智能手機(jī)培訓(xùn)、書法繪畫、養(yǎng)生講座等課程,組織低齡老人結(jié)對(duì)幫扶高齡獨(dú)居群體;每月舉辦集體生日會(huì)、節(jié)日慶典,邀請(qǐng)高校志愿者開展陪伴閱讀、手工制作等活動(dòng),幫助老人走出家門、融入社會(huì)。

  “這里不僅是養(yǎng)老的地方,更是我們的第二個(gè)家!83歲的李爺爺在參加中心組織的社區(qū)活動(dòng)感慨道。

  品牌聯(lián)動(dòng),譜寫惠民服務(wù)新篇章

  中心嚴(yán)格遵循“安全無(wú)憂行動(dòng)”標(biāo)準(zhǔn),投入專項(xiàng)資金升級(jí)消防系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)“明廚亮灶”全覆蓋;建立食品安全追溯機(jī)制,每日菜品留樣檢測(cè)。充分發(fā)揮安康通品牌效應(yīng),推出了“短托服務(wù)”“喘息照護(hù)”“家庭養(yǎng)老床位”等模式,2024年累計(jì)為60余戶家庭提供短期托管、居家照護(hù)支持,入住率100%,有效緩解“照護(hù)真空期”難題。

  作為上海養(yǎng)老服務(wù)的先行者,安康通將繼續(xù)以“品質(zhì)提升三年行動(dòng)”為指引,深耕社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù),通過(guò)科技賦能、模式創(chuàng)新、人文關(guān)懷三維發(fā)力,為長(zhǎng)者提供“醫(yī)、護(hù)、食、住、心、安”全維度解決方案,助力上海打造“人民城市”養(yǎng)老新范式。(完)

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編輯:張亨偉  

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